ASESOR DE CALL CENTER ZONA 12

Tigo

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  • Full-time
  • Guatemala City, GT
  • Call Center
  • 1d ago

Job Description

ASESOR DE CALL CENTER IN

Función Principal:

Ejecutivo de ventas con orientación a resultados y experiencia en atención al cliente mediante Call Center y canales digitales como WhatsApp. Especializado en la comercialización de internet residencial, líneas móviles y servicios adicionales (addons), brindando asesoría personalizada, seguimiento a prospectos y cierre efectivo de ventas.

Debe ser una persona con fuertes habilidades en Orientación a los resultados, Negociación, Impacto e influencia, Persuasión para las ventas, Fluidez al hablar, Orientación al Cliente, Trabajo bajo presión

Requisitos:

  • Estudiante universitario de la Licenciatura en Administración de Empresas, Telecomunicaciones, Marketing o carrera a fin.
  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas.
  • Dominio de herramientas de productividad.
  • Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para generar rapport.

Conocimientos Técnicos:

  • Microsoft Office
  • Plataformas de CRM

Competencias y Habilidades:

  • Organización
  • Proactividad
  • Enfoque en resultados
  • Habilidad verbal y escrita


Especificaciones de la plaza:

Horario de lunes a viernes y sábado medio día. Pasión y determinación por las televentas. Atractivo paquete de comisiones.

Los conocimientos requeridos son:

  • Conocimientos específicos en: Televentas, Ventas en frío, Técnicas de Ventas, Atención de llamadas telefónicas
  • Conocimientos técnicos: Conocimiento básico de dispositivos celulares, Información básica de servicios de Internet