Stage Réceptionniste Polyvalent(e)

Relais & Châteaux

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  • Internship
  • Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg
  • Reception Staff
  • 1d ago

Job Description

Offrez un accueil chaleureux et personnalisé à nos clients dès leur arrivée. Apprenez les rouages de la réception dans une Maison d’exception.

Missions principales confiées :

  • Accueillir les clients
  • Appliquer les procédures d’arrivée et de départ
  • Accompagner le client à sa chambre en présentant les différents points de vente de l'hôtel
  • Gérer le plan chambre
  • S'assurer que les bagages sont délivrés rapidement à la chambre
  • Assurer un suivi du séjour des clients
  • Assurer le service de Conciergerie (Réservations de transferts, renseignements touristiques…)
  • Prendre et saisir les réservations
  • Elaborer des offres


  • Excellente présentation et très bonne élocution
  • Maitrise du pack Office, connaissance de Mews serait un plus
  • Bon niveau d’anglais exigé
  • Formation hôtelière indispensable
  • Convention de stage obligatoire


  • Repas fournis durant les shifts à la cantine du personnel
  • 2 jours de repos consécutifs par semaine
  • Des possibilités d’évolution en interne et dans l’association Relais & Châteaux
  • Une journée d’intégration
  • Un uniforme fourni et entretenu par l’hôtel
  • Des évènements internes réguliers
  • Un cadre de travail exceptionnel
  • Stage de 6 mois minimum, dès Novembre 2026