Room Maid - Aliée Istanbul
Pay not listed
- Full-time
- Istanbul, İstanbul, Turkey
- 1mo ago
Job Description
- Misafir odalarının ve ilgili ortak alanların Aliée Istanbul standartlarına uygun şekilde temizliğini ve düzenini sağlamak.
- Misafir odalarının günlük temizlik, düzenleme ve hazırlık süreçlerini eksiksiz olarak gerçekleştirmek.
- Oda ve banyolardaki tüm ekipman, amenities ve sarf malzemelerinin eksiksiz ve standartlara uygun şekilde hazırlanmasını sağlamak.
- Misafirlerin özel taleplerini ve tercihlerini dikkatle takip ederek gerekli aksiyonları almak.
- Misafir mahremiyetine ve gizliliğine en yüksek seviyede özen göstermek.
- Odalarda tespit edilen arıza, eksiklik veya hasarları ilgili departmana zamanında bildirmek.
- Lost & Found prosedürlerine uygun şekilde hareket etmek.
- Kat arabası, temizlik ekipmanları ve malzemelerinin düzenli ve eksiksiz olmasını sağlamak.
- Hijyen, temizlik ve güvenlik standartlarına uygun çalışmak.
- Misafir ihtiyaçlarını önceden öngörerek proaktif ve özenli bir hizmet sunmak.
- Housekeeping departmanının günlük operasyonlarına ve ekip çalışmasına destek olmak.
- Aliée Istanbul’un lüks hizmet anlayışını ve marka standartlarını tüm misafir temaslarında temsil etmek.
- Tercihen 5 yıldızlı otel veya lüks segmentte Housekeeping deneyimi.
- Kat Hizmetleri / Housekeeping operasyonları hakkında bilgi sahibi.
- Detaylara önem veren, düzenli ve titiz.
- Misafir memnuniyeti ve hizmet kalitesi odaklı.
- Gizlilik ve mahremiyet konusunda hassas.
- İletişim becerileri güçlü ve takım çalışmasına yatkın.
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen.
- Kişisel görünümüne ve profesyonel duruşuna özen gösteren.