Technicien Microsoft Teams Room Run & Build H/F

🎯Dans le cadre de son développement, Helpline recherche un Technicien Microsoft Teams Room Run & Build pour un de ses clients du secteur bancaire, basé à Lyon.

Vos missions : 

 
Installation/Configuration : 

• Valider les matériels et prendre en compte les exigences de sécurité et d'exploitabilité. 
• Interagir avec les autres équipes du groupe (messagerie, réseau, sécurité, supports) pour assurer une intégration fluide. 
• Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements. 
• Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés. 

 
Maintien en conditions opérationnelles : 

• Vérifier le bon fonctionnement des équipements via nos outils d'administration : 
• Accompagner à distance les équipes de support sur site pour le traitement des incidents liés aux salles de réunion. 
• Effectuer les mises à jour des équipements déployés (firmware, configuration, etc.). 
• Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers.

Projet : 

• Apporter son expertise au sein de l'équipe 
• Participer aux projets d'évolution des solutions et infrastructures 
• Force de proposition pour améliorer les process d'installation, support et MCO.

💼Expérience :

Vous avez 3 à 6 ans d’expérience dans des missions similaires à minima. 

💻Savoir-Technique :

• Expériences significatives sur les MTR et Teams. 
• Bonne connaissance des solutions de visioconférence traditionnelles (Cisco, Poly, Pexip) est recommandée. 
• Compétences techniques en installation, configuration et maintenance de systèmes de visioconférence. 
• Aptitude à gérer des incidents et à fournir un support technique efficace

🧑‍💼Savoir-Etre :

• Capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes techniques.
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à rédiger des reportings concis et précis.

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Videos YouTube d’Everience :

• en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI
• en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.